2022年6月1日追記
「スケジュール登録ポイント」は2022年5月11日改修【ポイント表記から円表記への変更】に伴い、売り上げ履歴にて「シフトボーナス」として表記されるようになりました。
ご承知おきいただきますようお願い申し上げます。
セラピスト様各位
平素よりWellness Bookerをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、スケジュール登録の謝礼ポイントの付与につきまして不正受給を確認したため、付与システムの一時停止を決定しましたことをご報告差し上げます。
セラピストの皆様に多大なるご迷惑をおかけしますこと、大変申し訳ございません。
このような措置に至った経緯と今後の対応につきまして下記にてご説明します。
■ 経緯
Wellness Bookerでは事前にスケジュール登録をしていただいたセラピスト様へ謝礼として1時間あたり10ポイント(以下、スケジュール登録ポイントとします。)を毎日付与しておりました。
こちらのスケジュール登録につきまして、1日に複数枠登録できる仕様としておりましたが、時間が重複した状態でも登録ができるようになっていたため、多重登録による不正受給を確認いたしました。
■ 今後の対応
スケジュール登録、及びスケジュール登録ポイント付与システムの見直しのため、スケジュール登録ポイントの付与を一時停止とさせていただきます。
【停止期間】
11月3日(水) ~ 未定
※11月2日(火) 00:00~24:00にご登録いただいたものから付与対象外となります。
【付与再開の目途】
現状では未定とさせていただきたく存じます。
スケジュール登録ポイント付与ルールの精査、及びシステム改修が完了しましたら改めてご報告差し上げます。
【11月1日以前のスケジュール登録ポイント】
付与が完了しているものにつきましては今まで通り、出金していただくことができます。
出金されなかったものにつきましても繰り越しとなり、翌月第1営業日に再チャージいたします。
【今後のスケジュール登録】
スケジュールに関する下記仕様につきましては引き続き、スケジュール登録をされているセラピスト様が対象となります。
– 日時指定検索でのマッチング
– 指名なしの一斉オファーの受信
– リクエストページでスケジュール登録日から選択する機能
以上となります。
この度は当方システムの落ち度によりセラピストの皆様に多大なるご迷惑をおかけすることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたらWellness Booker「トーク」タブ上部にございます「Wellness Booker運営」へご連絡くださいませ。
今後ともWellness Bookerをご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年11月2日 Wellness Booker(旧CARELiNK)運営