【重要】ポイント表記から円表記への変更のお知らせ|2022年5月11日アップデート【お客様向け】

CARELiNK内で表示されている料金の単位表記を「ポイント」(「P」「pt」)から「円(税込)」に変更する改修を行い、お客様がお支払する金額が明確に分かるようになりました。 改修に伴い、下記注意事項のご確認をお願い申し上げます。 【1】ご利用履歴について マイページ「お支払履歴 … 続きを読む

【重要】ポイントから円表記への変更及び手数料変更のお知らせ|2022年5月11日アップデート【セラピスト様向け】

CARELiNK内で表示されている料金の単位表記を「ポイント」(「P」「pt」)から「円(税込)」に変更する改修を行い、お客様がお支払する金額が明確に分かるようになりました。こちらの改修に伴い、手数料を変更いたしました。 ※手数料が変更となり、セラピスト様の獲得報酬がアップします … 続きを読む

2022年4月27日 お知らせ【セラピスト様向け】

カバー画像アップロードの不具合解消 下記不具合の修正が完了しましたのでお知らせいたします。 ■不具合内容特定の操作条件下においてプロフィール編集ページよりカバー画像をアップロードできない。 ■発生期間2022年4月14日頃~4月27日 ■修正内容カバー画像を正常にアップロードでき … 続きを読む

よくいただく質問【セラピスト様】

CARELiNK運営チャットにてセラピスト様からいただいたお問い合わせの回答をまとめていきます。随時更新して参りますが、こちらに掲載されていない場合はお問合せくださいませ。 よくいただく質問【お客様】はこちら。 お問い合わせ内容 登録、マイページについて■登録するにはどうすればい … 続きを読む

スケジュール登録している時間のみ予約可能になりました他|2022年2月28日アップデート

2022年2月28日の改修に伴い、以下のことができなくなりました。 ■新規のお客様(チャット履歴のないお客様)からのフリーのお問い合わせ 「以下の内容で施術をお願いできますか?」から始まる施術オファーメッセージを送信後にチャットでのやりとりが可能となります。 ■スケジュール登録時 … 続きを読む

マイページ、マーク【お客様】

目次(タップでジャンプ) プロフィール設定 └アイコン画像や自己紹介の変更レビュー └セラピストからの評価現在保有中のポイント └利用可能なポイント数の確認お支払履歴 └履歴の確認や領収書の発行サービスの使い方 └各種ページや機能の使い方、よくある質問お気に入り └「いいね」した … 続きを読む

マイページ、プロフィール、マーク【セラピスト様】

目次(タップでジャンプ) 自分のプロフィールを確認するアイコン画像、カバ―画像 ✓POINT 人気セラピスト様の画像の特徴 – アイコンを登録する – アイコンを変更する – アイコンを削除する – カバー画像を編集するニックネーム … 続きを読む

2021年12月3日 アップデートのお知らせ【お客様向け】

目次 予約確定時の決済可否(クレジットカード利用承認)の確認について施術日時まで1時間を切っている場合のキャンセルについてポイント事前購入機能の削除 予約確定時の決済可否確認(クレジットカードの利用承認)について 変更前 予約確定ボタン押下時(※)に「予約確定メッセージ」が通知、 … 続きを読む

2021年12月1日 アップデートのお知らせ【セラピスト様向け】

目次 予約確定時の決済可否確認(クレジットカードの利用承認)について【1】仮予約確定⇒クレジットエラーにより自動キャンセルとなることがなくなりました。【2】クレジットカードエラーになった際に再予約作成が不要になりました。【3】引き続き、予約確定まではご移動・合流をされないようお願 … 続きを読む

事前ポイント購入機能廃止のお知らせ

お客様各位 平素よりCARELiNKをご利用いただき誠にありがとうございます。 2021年11月30日のアップデートに伴い、事前にポイントを購入できる機能を廃止しましたことをお知らせいたします。 ■ お支払に係る変更内容 【変更前】事前にポイントをご購入、お支払にご利用いただくこ … 続きを読む